Hoe het werkt

1Registratie

Je maakt een account aan met je e-mailadres en bevestigt je telefoonnummer met een code die je per sms ontvangt. Belangrijke meldingen en updates sturen we per e-mail. Heb je een vraag of loop je ergens tegenaan, dan kun je ons bereiken via de contactpagina in je portaal.

2Je profiel maken

Vul je profiel zo volledig en eerlijk mogelijk in. Je antwoorden bepalen welke match wekelijks voor je wordt berekend, en je match krijgt ze te lezen: besteed dus extra aandacht aan de open vragen. Je kunt je profiel bijna altijd aanpassen, al wordt elke wijziging opnieuw gecontroleerd. Tijdens de matching, vrijdag vanaf 22:00 tot middernacht, kun je niets aanpassen.

Je gegevens worden nooit openbaar gedeeld. Ze gaan alleen met jouw toestemming naar je match, en pas aan het einde van het proces.

Je gegevens worden nooit openbaar gedeeld. Alleen met jouw toestemming worden de naam en het telefoonnummer van je Waliy met je match gedeeld.

3Voorkeuren en eisen invullen

Geef aan wat je belangrijk vindt in een levenspartner. Dat kan op twee manieren: als voorkeur of als eis.

Hoe meer eisen je stelt, hoe kleiner de groep mogelijke matches wordt.

Vul altijd voorkeuren in, ook als je weinig eisen hebt. Dat verhoogt de kans op een goede match aanzienlijk.

4Waliy opgeven

Voor zusters is het opgeven van een Waliy verplicht. Hij is verantwoordelijk voor haar huwelijkszaken en is de eerste contactpersoon voor de match. We vragen zijn naam, telefoonnummer en voorkeurstaal. Is hij niet haar vader of zoon, dan vragen we haar in eigen woorden uit te leggen waarom.

Zonder geverifieerde Waliy kun je wel gematcht worden en brieven uitwisselen, maar de match kan niet worden afgerond.

5Abonnement activeren

Om mee te doen aan de matching geef je een machtiging af voor het abonnement van €24,- per maand. Een maand telt vier matchingsrondes.

6Wekelijkse matching

Elke vrijdagavond draait er een matchingsronde. Het kan gebeuren dat je in een week geen match krijgt. Dat betekent niet dat er iets mis is met je profiel. Een match ontstaat alleen als jouw voorkeuren en eisen voldoende overlappen met die van iemand anders, in beide richtingen. Iedere week wordt het volledige aanbod opnieuw doorgerekend, dus zolang je account actief en je profiel compleet is, doe je automatisch mee.

Een match kan op elk moment door één van beide worden beëindigd. Beëindigde matches blijven in je historie staan, zodat je niet opnieuw met dezelfde persoon wordt gematcht.

7Gegevens uitwisselen

Geven jullie allebei toestemming, dan wordt de match afgerond en worden de gegevens uitgewisseld. De broeder ontvangt de gegevens van de Waliy van de zuster. Het is vervolgens aan hem om contact op te nemen.

8Matchmaking pauzeren

Soms komt het even niet uit om gematcht te worden. Je kunt je account op elk moment pauzeren via Instellingen, met de knop Matchmaking pauzeren. Tijdens een pauze doe je niet mee aan nieuwe rondes. Je profiel, voorkeuren en historie blijven bewaard en je abonnement loopt door. Na een afgeronde match pauzeren we je account automatisch, zodat je het kennismakingsproces rustig kunt doorlopen.

9Abonnement opzeggen

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen onder Abonnement in je portaal. Je geeft daarbij aan of je de resterende betaalperiode nog wilt meedoen aan de rondes of meteen wilt stoppen. Wil je helemaal weg, dan kun je je account verwijderen via Instellingen.

Verder in je portaal

Naast het bovenstaande vind je in je portaal nog een paar dingen.